来自客户的表扬信
PIA Marketing Published on 13/03/18
亲爱的PIA,
我是Meadowbank The Row A 4003的业主。这里想写几句,表达对settle部门员工的深深感谢!你们的耐心的服务确实让我感受到了春天般的温暖。这里也特别感谢那位叫Hemus的员工(帮我验房交付的员工)~他的专业、他的奔波辛苦(或者说不辞辛劳)、他在和客户与开发商的沟通中,流利的中英文切换,让我难忘和敬佩!!!
记得入住第一天,发现我家报警器叫不停,屋顶有一盏灯无法关闭;入住一周后发现移门卡涩;入住两周后发现水槽下水有些渗漏。当然还有些搞不清的问题,比如我们浴室好像没有玻璃门,我们的卧室为什么只有一半墙,热水能喝吗…?因为儿子年少,一有问题他就发邮件给Hemus(当然有时我也发,有两次甚至在周末给他发邮件)。一段时间来,他仿佛成了我们的百事通和百宝箱。
而每一次!!!
Hemus都很快回复,很快安排!!!
每一件事情都得到完美解决!!!
看到他每天步履匆匆,像打仗一样忙碌,心里很惭愧,真是不知道怎么感谢他!!!
四年来,我在你们公司买房也租房,发现你们各部门的员工都很Nice!也非常Professional!让人印象深刻!
也表达一下我对你们大家的感谢!感谢你们带给我们的这些美好!愿你们大家新的一年生活幸福!!!愿PIA公司生意更加兴隆!!!